毎日午後13時からは、
納品後のホームページの追加や
保守管理の作業時間です。
ズコーデザインでは毎日午後13時より公開後のホームページの追加やご要望に対応する時間を設けています。営業日の12:00までに頂いたご指示は、営業日当日午後に作業スケジュールを報告させて頂きます。軽微なものであれば当日18時までに作業を完了してご報告いたします。
管理業務は案件担当者しかわからない!という状況を防ぐために、対応した内容や作業方法は常にスタッフ間で共有され、属人化を防ぐように心がけています。
お使いにならなかった保守管理費は、
永続的に繰り越し続けます。
保守管理費は毎月頂くのですが、沢山要望がある月もあれば逆に全く無い月もあります。
ズコーデザインではお支払い頂いた保守管理費はストックし続けますので、何か大きな修正のご依頼があった場合に既に頂いた保守管理費のストックで対応することが多いです。
何年も全く使わずに大幅に保守管理費が余った場合に、ホームページのリニューアルを既に頂いた保守管理費のみで対応させて頂いた事例も多数ございます。
保守管理費用について
納品後のホームページの修正や追加は、都度の見積もりを行わずに、毎月の保守管理費から作業させて頂いております。
ホームページの規模や内容によりますが、一般的なお店や企業のサイトでは毎月2時間程の更新作業を前提とし、
2年目以降で対応が少ない場合は毎月1時間の料金に減額させて頂きます。
使用しなかった作業費用は繰り越しになりますので、何か大きな修正や追加を行う場合に利用して頂けます。
-
保守
管理1年目1年目は調整・追加が多いので毎月2時間を想定した費用です。
費用9,900円/月作業2時間/月 -
保守
管理2年目以降2年目以降は追加の要望や修正が少なくなるので、毎月の作業時間を1時間とさせて頂きます。
費用5,500円/月作業1時間/月
保守管理での追加・修正作業の目安
時間
修正内容に応じて作業時間は変わりますが、概ね以下の内容です。
-
1時間
ページの情報や画像の変更
レイアウトをコピーして追加 -
2時間
ページに全くの新しい情報追加
CMS(更新機能)に追加や変更 -
4時間
レイアウトやデザインの変更
複数ページの情報の修正・追加 -
8時間
新しいページの追加作成
新しいCMSの作成と設置
対応速度
営業日の12:00までに頂きました修正指示は、営業日当日午後に作業スケジュールを報告させて頂きます。
軽微なものであれば当日18時までに作業を完了して、ご報告いたします。
12:00を過ぎた修正指示は、翌営業日午後より作業スケジュールを報告させて頂きます。
お急ぎの修正要望があれば、お電話にてご連絡下さい。
補足説明
※保守管理費が4000円で、毎月1時間相当の作業対応が可能となります。余った作業時間は翌月へ繰り越されます。
※作業時間は失効せずに無制限に繰り越します、余った作業時間は新しいページ追加や写真の撮影等に利用可能です。
※作業時間が不足している場合は追加請求はせずに、契約更新時に適切な作業時間に変更頂きます。
担当者のコメント
サイト公開後のサポートの手厚さと対応の早さがズコーデザインの強みです!
ズコーデザインではサイト公開後の保守管理まで行っております。営業日の12:00までに頂いた修正要望は当日に対応・お返事できるよう、保守管理の時間をしっかり設けております。
「サイト公開後も管理してほしい」、「修正依頼に迅速に対応してほしい」とお望みの方は、是非ズコーデザインにお任せください!